ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน du565

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น") กับ du565 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย

การเข้าถึงเว็บไซต์ du565.cam หรือการใช้บริการใดๆ ของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

ข้อกำหนดฉบับนี้ควรอ่านประกอบกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ du565 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ du565 จะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ:

• อายุ: มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• สัญชาติ / ที่อยู่: เป็นผู้ที่อาศัยหรือใช้บริการจากพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยเด็ดขาดตามกฎหมายท้องถิ่น
• ความสามารถทางกฎหมาย: เป็นบุคคลที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่ถูกศาลสั่งให้เป็นผู้ไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• ข้อมูลถูกต้อง: ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน

ในการลงทะเบียนบัญชีกับ du565 ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ อีเมลที่ถูกต้อง และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ตรงกับชื่อผู้ใช้

การยืนยันตัวตน (KYC): du565 ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) ผู้ใช้อาจได้รับการร้องขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้

• ชื่อในบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ du565
• ห้ามใช้ชื่อผู้อื่นหรือข้อมูลปลอมในการลงทะเบียน
• ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• du565 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง

du565 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto สกุลเงินที่รองรับคือเงินบาทไทย (THB) เป็นหลัก

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ผู้ใช้ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในนามตนเองเท่านั้น
• ห้ามใช้บัตรเครดิต หรือเงินกู้ในการฝากเข้าแพลตฟอร์ม
• ยอดเงินขั้นต่ำในการฝากและถอนเป็นไปตามที่ระบุในระบบ ณ ขณะนั้น
• du565 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือระงับรายการฝากที่มีพฤติกรรมผิดปกติ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• บัญชีต้องผ่านกระบวนการ KYC ก่อนถึงจะสามารถถอนเงินได้
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางและช่วงเวลา
• หากมีโบนัสที่ยังอยู่ระหว่างการทำเทิร์น การถอนเงินอาจถูกระงับจนกว่าจะครบเงื่อนไข

du565 อาจเสนอโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่างๆ แก่ผู้เล่นตามที่แพลตฟอร์มกำหนด โบนัสทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ อัตราเทิร์นจะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลา: โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ข้อจำกัดเกม: โบนัสบางประเภทสามารถใช้ได้เฉพาะกับเกมหรือหมวดหมู่ที่กำหนดเท่านั้น
• หนึ่งบัญชีต่อโบนัส: โปรโมชั่นแต่ละรายการมีสิทธิ์รับเพียงหนึ่งครั้งต่อผู้ใช้หนึ่งคน ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP หรือต่ออุปกรณ์
• การพยายามหาประโยชน์จากโบนัส: หากตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส du565 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและระงับบัญชี

du565 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของ du565 ในเรื่องที่เกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่นถือเป็นที่สิ้นสุด

ผู้เล่นต้องยอมรับว่าการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม du565 มีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน และผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทขึ้นอยู่กับโอกาสและทักษะตามประเภทเกมนั้นๆ du565 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ จากการเล่น

• เกมทุกประเภทดำเนินการโดยระบบที่ยุติธรรม ผู้เล่นรับทราบและยอมรับผลของเกมที่แสดงในระบบ
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การขัดข้องของเซิร์ฟเวอร์ du565 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นและคืนเงินเดิมพัน
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิคอาจถือเป็นโมฆะ
• ผู้เล่นรับผิดชอบต่อการตรวจสอบยอดเงินและประวัติการเดิมพันของตนเองอย่างสม่ำเสมอ
• สำหรับการแทงกีฬาสด อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา อัตราที่ยืนยันในขณะเดิมพันคืออัตราที่ใช้คำนวณผล

ผู้ใช้งาน du565 ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

• การฉ้อโกงและการโกง: ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงิน: ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีปลอม: ลงทะเบียนด้วยข้อมูลของบุคคลอื่น หรือสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส
• การแฮกและเจาะระบบ: พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ du565 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกันทุจริต: ในเกมโต๊ะสด การประสานงานกับผู้เล่นอื่นหรือดีลเลอร์เพื่อหาประโยชน์อย่างไม่ยุติธรรม
• การข่มขู่หรือคุกคาม: ทำร้ายหรือคุกคามพนักงาน ดีลเลอร์ หรือผู้เล่นคนอื่น
• การใช้ช่องโหว่: หาประโยชน์จากข้อผิดพลาดในระบบหรือซอฟต์แวร์โดยเจตนา

du565 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควรให้เชื่อว่าบัญชีนั้นกำลังถูกใช้ในทางที่ผิด

เหตุผลที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี ได้แก่:

• ผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ
• มีพฤติกรรมการโกงหรือฉ้อโกงตามที่ระบุในข้อ 7
• บัญชีถูกใช้งานจากพื้นที่ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่ผ่านกระบวนการ KYC หรือให้เอกสารปลอม
• มีพฤติกรรมการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

การปิดบัญชีโดยผู้ใช้เอง: ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยเฉพาะในกรณีที่ต้องการ Self-Exclusion เพื่อควบคุมการพนัน ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะได้รับการคืนตามขั้นตอน

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ และสื่อทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม du565 เป็นทรัพย์สินทางปัญญา ของ du565 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อแบรนด์ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ du565 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• ซอฟต์แวร์เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของผู้ให้บริการเกมรายนั้นๆ และอยู่ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานของผู้ให้บริการเหล่านั้นด้วย

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ du565 อาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมายทั้งทางแพ่งและทางอาญา

du565 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความแม่นยำ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ

• du565 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• du565 ไม่รับผิดชอบต่อการขัดข้องของระบบ อินเทอร์เน็ต หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
• du565 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดให้บริการของธนาคาร หรือเหตุการณ์ฉุกเฉิน
• ความรับผิดสูงสุดของ du565 ต่อผู้ใช้รายใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้นั้น ณ เวลาที่เกิดเหตุ

หากผู้ใช้มีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม du565 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ du565 ผ่านช่องทางที่กำหนดพร้อมระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลการพิจารณาภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
• ขั้นตอนที่ 3: หากไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นเรื่องอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรได้

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ du565 ในเรื่องข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการเล่นเกม โบนัส หรือรายการทางการเงิน ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่ดำเนินการใดๆ ที่จะก่อให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงของ du565 ระหว่างกระบวนการแก้ไขข้อพิพาท

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการข้างต้น ให้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ตามที่ du565 กำหนด

du565 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• ผู้ใช้มีหน้าที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
• หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ผู้ใช้ต้องหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อขอปิดบัญชี